Säkerhet vid persontransporter handlar om mer än själva körningen. Som förare möter du människor med olika behov och kan behöva hantera allt från ombordstigning och passagerarflöden till missförstånd, konflikter och pressade situationer.
Kursen ger dig praktiska verktyg för att skapa tryggare resor, kommunicera tydligare och känna dig säkrare i mötet med olika passagerare och situationer.
Utbildningen är kopplad till delar av YKB delkurs 2 – Persontransporter fortbildning och fungerar som ett komplement för kompetensutveckling och repetition inom persontransport.
Utbildningen registreras i ID06 Kompetensdatabas efter godkänd kurs.
Vad innebär personsäkerhet vid persontransporter?
Personsäkerhet handlar om att förebygga risker och skapa trygghet för både passagerare och förare. Det omfattar bland annat:
Hot, konflikter och pressade situationer
I arbetet med persontransporter kan du möta passagerare som är upprörda, stressade eller aggressiva.
I kursen får du grundläggande kunskap om hur du kan uppmärksamma tidiga tecken på konflikt, kommunicera lugnt och tydligt och agera på ett sätt som bidrar till trygghet för både dig och passagerarna.
Utbildningen är för dig som arbetar med persontransporter och behöver kunskap om trygghet, bemötande, kommunikation och säkerhet.
Den passar till exempel:
Utbildningen passar både nya och erfarna förare.
Inga förkunskaper krävs.
Ca 90 minuter.
Efter kursen har du bättre förutsättningar att förebygga risksituationer, bemöta olika passagerare och bidra till tryggare persontransporter.
Efter godkänt slutprov kan du ladda ner ditt personliga intyg direkt. Intyget visar att du har genomfört utbildningen och kan användas som dokumentation över kompetensutveckling i verksamheten.
Har du ett ID06-kort? Då registrerar vi din utbildning i ID06 Kompetensdatabas utan extra kostnad.
Registreringen sker efter genomförd kurs.
Du kan gå utbildningen även om du inte har ett ID06-kort.

Arbetsgivaren ansvarar för att bedöma risker för hot och våld och ha rutiner och säkerhetsåtgärder som är anpassade efter verksamheten.
Utbildningen kan vara en del av det förebyggande säkerhetsarbetet, men ersätter inte arbetsgivarens riskbedömning eller övriga arbetsmiljöåtgärder.
Utbildningen har ingen fast giltighetstid.
Kunskaperna kan behöva uppdateras när exempelvis arbetsuppgifter, riskbild eller säkerhetsrutiner förändras, eller när arbetsgivaren bedömer att repetition behövs.
Du kan betala med faktura, kort eller via Klarna.
När köpet är genomfört skickas en orderbekräftelse till din mejl.
Faktura
Kortbetalning eller Klarna
Läs mer i våra Allmänna Villkor.
Det här lär du dig
I utbildningen får du bland annat lära dig:
Passagerare med olika behov
Kursen tar också upp hur du kan anpassa bemötande och kommunikation för exempelvis barn, äldre och personer med funktionsnedsättning eller behov av extra stöd.
Slutprov
Kursen avslutas med ett slutprov som består av 15 frågor.
För godkänt resultat krävs minst 80 procent rätt.
Denna utbildning är kopplad till delar av YKB:s delkurs 2 – Persontransporter fortbildning.
Utbildningen berör bland annat:
Utbildningen fungerar som ett komplement för repetition, kompetenssäkring och förberedande kunskap inom persontransport.
Utbildningen bygger på relevanta delar av:
Samt rekommendationer och riktlinjer från:
Personsäkerhet handlar om att förebygga risker och skapa en trygg miljö för både passagerare och förare.
Det omfattar bland annat bemötande, kommunikation, passagerarsäkerhet, tillgänglighet, riskförebyggande arbete och hantering av konflikter och pressade situationer.
Arbetsgivaren behöver säkerställa att personalen har den kunskap och de instruktioner som behövs utifrån riskerna i arbetet.
Den här utbildningen ger dig praktisk kunskap om trygghet, bemötande, risker och konflikthantering vid persontransporter.
Du får grundläggande kunskap om att uppmärksamma risksituationer, kommunicera lugnt och professionellt och förebygga att situationer eskalerar.
Utbildningen passar framför allt bussförare och andra som arbetar inom kollektivtrafik, skoltrafik och beställningstrafik.
Den är också relevant för arbetsledare och arbetsgivare med ansvar för säkerhet.
Utbildningen hjälper arbetsgivare att arbeta förebyggande med trygghet, säkerhet och bemötande samt säkerställa att personalen har rätt kunskap vid persontransporter.
Nej. Den här fristående onlineutbildningen ger inte YKB-timmar och ersätter inte YKB-fortbildning eller YKB-grundutbildning. Innehållet berör däremot flera ämnesområden inom YKB för persontransporter.
Ja. Efter godkänt slutprov kan du ladda ner ditt personliga intyg direkt.
Säkerhet vid persontransporter handlar om mer än själva körningen. Som förare möter du människor med olika behov och kan behöva hantera allt från ombordstigning och passagerarflöden till missförstånd, konflikter och pressade situationer.
Kursen ger dig praktiska verktyg för att skapa tryggare resor, kommunicera tydligare och känna dig säkrare i mötet med olika passagerare och situationer.
Utbildningen är kopplad till delar av YKB delkurs 2 – Persontransporter fortbildning och fungerar som ett komplement för kompetensutveckling och repetition inom persontransport.
Utbildningen registreras i ID06 Kompetensdatabas efter godkänd kurs.
Vad innebär personsäkerhet vid persontransporter?
Personsäkerhet handlar om att förebygga risker och skapa trygghet för både passagerare och förare. Det omfattar bland annat:
Hot, konflikter och pressade situationer
I arbetet med persontransporter kan du möta passagerare som är upprörda, stressade eller aggressiva.
I kursen får du grundläggande kunskap om hur du kan uppmärksamma tidiga tecken på konflikt, kommunicera lugnt och tydligt och agera på ett sätt som bidrar till trygghet för både dig och passagerarna.
Utbildningen är för dig som arbetar med persontransporter och behöver kunskap om trygghet, bemötande, kommunikation och säkerhet.
Den passar till exempel:
Utbildningen passar både nya och erfarna förare.
Inga förkunskaper krävs.
Ca 90 minuter.
Efter kursen har du bättre förutsättningar att förebygga risksituationer, bemöta olika passagerare och bidra till tryggare persontransporter.
Efter godkänt slutprov kan du ladda ner ditt personliga intyg direkt. Intyget visar att du har genomfört utbildningen och kan användas som dokumentation över kompetensutveckling i verksamheten.
Har du ett ID06-kort? Då registrerar vi din utbildning i ID06 Kompetensdatabas utan extra kostnad.
Registreringen sker efter genomförd kurs.
Du kan gå utbildningen även om du inte har ett ID06-kort.

Arbetsgivaren ansvarar för att bedöma risker för hot och våld och ha rutiner och säkerhetsåtgärder som är anpassade efter verksamheten.
Utbildningen kan vara en del av det förebyggande säkerhetsarbetet, men ersätter inte arbetsgivarens riskbedömning eller övriga arbetsmiljöåtgärder.
Utbildningen har ingen fast giltighetstid.
Kunskaperna kan behöva uppdateras när exempelvis arbetsuppgifter, riskbild eller säkerhetsrutiner förändras, eller när arbetsgivaren bedömer att repetition behövs.
Du kan betala med faktura, kort eller via Klarna.
När köpet är genomfört skickas en orderbekräftelse till din mejl.
Faktura
Kortbetalning eller Klarna
Läs mer i våra Allmänna Villkor.
Det här lär du dig
I utbildningen får du bland annat lära dig:
Passagerare med olika behov
Kursen tar också upp hur du kan anpassa bemötande och kommunikation för exempelvis barn, äldre och personer med funktionsnedsättning eller behov av extra stöd.
Slutprov
Kursen avslutas med ett slutprov som består av 15 frågor.
För godkänt resultat krävs minst 80 procent rätt.
Denna utbildning är kopplad till delar av YKB:s delkurs 2 – Persontransporter fortbildning.
Utbildningen berör bland annat:
Utbildningen fungerar som ett komplement för repetition, kompetenssäkring och förberedande kunskap inom persontransport.
Utbildningen bygger på relevanta delar av:
Samt rekommendationer och riktlinjer från:
Personsäkerhet handlar om att förebygga risker och skapa en trygg miljö för både passagerare och förare.
Det omfattar bland annat bemötande, kommunikation, passagerarsäkerhet, tillgänglighet, riskförebyggande arbete och hantering av konflikter och pressade situationer.
Arbetsgivaren behöver säkerställa att personalen har den kunskap och de instruktioner som behövs utifrån riskerna i arbetet.
Den här utbildningen ger dig praktisk kunskap om trygghet, bemötande, risker och konflikthantering vid persontransporter.
Du får grundläggande kunskap om att uppmärksamma risksituationer, kommunicera lugnt och professionellt och förebygga att situationer eskalerar.
Utbildningen passar framför allt bussförare och andra som arbetar inom kollektivtrafik, skoltrafik och beställningstrafik.
Den är också relevant för arbetsledare och arbetsgivare med ansvar för säkerhet.
Utbildningen hjälper arbetsgivare att arbeta förebyggande med trygghet, säkerhet och bemötande samt säkerställa att personalen har rätt kunskap vid persontransporter.
Nej. Den här fristående onlineutbildningen ger inte YKB-timmar och ersätter inte YKB-fortbildning eller YKB-grundutbildning. Innehållet berör däremot flera ämnesområden inom YKB för persontransporter.
Ja. Efter godkänt slutprov kan du ladda ner ditt personliga intyg direkt.
495 SEK
(ex. moms)Startdatum: Individuell start
Studieplats
Online
Längd
1-2 timmar
Studieform
Självstudier
Förkunskaper
Inga förkunskaper krävs
Vill du veta mer, bolla en lösning för er verksamhet eller saknar du en utbildning i vårt utbud? Fyll i formuläret så hör vi av oss och hjälper dig vidare.
Säkerhet vid persontransporter handlar om mer än själva körningen. Som förare möter du människor med olika behov och kan behöva hantera allt från ombordstigning och passagerarflöden till missförstånd, konflikter och pressade situationer.
Kursen ger dig praktiska verktyg för att skapa tryggare resor, kommunicera tydligare och känna dig säkrare i mötet med olika passagerare och situationer.
Utbildningen är kopplad till delar av YKB delkurs 2 – Persontransporter fortbildning och fungerar som ett komplement för kompetensutveckling och repetition inom persontransport.
Utbildningen registreras i ID06 Kompetensdatabas efter godkänd kurs.
Vad innebär personsäkerhet vid persontransporter?
Personsäkerhet handlar om att förebygga risker och skapa trygghet för både passagerare och förare. Det omfattar bland annat:
Hot, konflikter och pressade situationer
I arbetet med persontransporter kan du möta passagerare som är upprörda, stressade eller aggressiva.
I kursen får du grundläggande kunskap om hur du kan uppmärksamma tidiga tecken på konflikt, kommunicera lugnt och tydligt och agera på ett sätt som bidrar till trygghet för både dig och passagerarna.
Utbildningen är för dig som arbetar med persontransporter och behöver kunskap om trygghet, bemötande, kommunikation och säkerhet.
Den passar till exempel:
Utbildningen passar både nya och erfarna förare.
Inga förkunskaper krävs.
Ca 90 minuter.
Efter kursen har du bättre förutsättningar att förebygga risksituationer, bemöta olika passagerare och bidra till tryggare persontransporter.
Efter godkänt slutprov kan du ladda ner ditt personliga intyg direkt. Intyget visar att du har genomfört utbildningen och kan användas som dokumentation över kompetensutveckling i verksamheten.
Har du ett ID06-kort? Då registrerar vi din utbildning i ID06 Kompetensdatabas utan extra kostnad.
Registreringen sker efter genomförd kurs.
Du kan gå utbildningen även om du inte har ett ID06-kort.

Arbetsgivaren ansvarar för att bedöma risker för hot och våld och ha rutiner och säkerhetsåtgärder som är anpassade efter verksamheten.
Utbildningen kan vara en del av det förebyggande säkerhetsarbetet, men ersätter inte arbetsgivarens riskbedömning eller övriga arbetsmiljöåtgärder.
Utbildningen har ingen fast giltighetstid.
Kunskaperna kan behöva uppdateras när exempelvis arbetsuppgifter, riskbild eller säkerhetsrutiner förändras, eller när arbetsgivaren bedömer att repetition behövs.
Du kan betala med faktura, kort eller via Klarna.
När köpet är genomfört skickas en orderbekräftelse till din mejl.
Faktura
Kortbetalning eller Klarna
Läs mer i våra Allmänna Villkor.