Information om Corona-viruset

Mina studier

YrkesAkademin köpvillkor

 

Våra köpvillkor gäller enligt nedan såvida inte annat överenskommes.

 

Betalning

 

Hos oss sker betalningen via Billmate Checkout där du kan välja om du vill betala med kort, faktura eller delbetala. Läs mer om Billmate Checkouts villkor här..

Se till att du har täckning på kortet vid köptillfället där du väljer kortbetalning. Vid fakturabetalning ska betalning vara oss tillhanda före påbörjad utbildning och enligt förfallodag på mottagen faktura.

 

Bekräftelse och kallelse

 

Efter att ditt köp har genomförts kommer vi att skicka en orderbekräftelse på din beställning. Orderbekräftelsen är även din kallelse och det är den enda information du kommer att få innan kursstart. Kallelsen innehåller allt du behöver veta inför kursstart.

 

Ångerrätt, avbokning

 

Avbokningen sker skriftligen via mail till oss på shop@ya.se. Avbokningar sker som återköp direkt till YrkesAkademin. Följande återbetalningsregler gäller:

  • 29 kalenderdagar eller tidigare: 0% av avgiften debiteras
  • 28-15 kalenderdagar: 50% av avgiften debiteras
  • 14 kalenderdagar och senare: 100% av avgiften debiteras

Vid förhinder har deltagaren rätt att överlåta platsen till annan person. Även detta meddelas till shop@ya.se.

 

Inställd utbildning

 

Vi förbehåller oss rätten att ställa in ett kurstillfälle varvid alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas.

 

Garantier och service

 

YrkesAkademin strävar efter att alltid ge god kvalitet och service till sina kunder. Om du ändå inte är nöjd med vårt bemötande eller kvalitet på utbildning, så uppskattar vi om du meddelar oss. Maila dina synpunkter till shop@ya.se.

 

Personuppgifter enligt GDPR

 

Vi behöver dina uppgifter för att kunna tillhandahålla utbildning och ge dig information om kommande utbildningar.

Vi kommer använda dina personuppgifter till följande:

  • Underlätta administrationen kring anmälningar och betalningar.
  • Vi kan också komma att skicka information om kommande verksamhet så att du inte missar utbildningstillfällen, vilket du har rätt att avböja.

Du har alltid rätt till rättelse av dina sparade uppgifter hos oss. Om du vill göra det kan du kontakta oss på gdpr@ya.se.
Läs mer om dina rättigheter och hur vi hanterar dina personuppgifter här.

 

Övrigt om våra villkor

 

Villkoren gäller från din anmälan tills det att kursen/utbildningen som anmälan avser har avslutats.

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att göra ett köp. Genom att godkänna köpvillkoren och genomföra din beställning intygar du att du har målsmans tillstånd. Vill du delbetala eller betala med faktura måste du vara 18 år för att få göra ett köp.