Information om Corona-viruset

Mina studier

Klagomål

 

Om du som deltagare eller huvudman upplever brister i din utbildning kan du göra en anmälan genom att fylla i formuläret. När du gjort detta sker följande:

 

Det är viktigt att uppgifterna som efterfrågas (markerade med en stjärna) besvaras. Om inte t.ex. Utbildning eller Ort framgår kan vi inte skicka vidare till ansvariga och heller inte behandla klagomålet.

 

  1. Ansvarig regionchef (AUB), rektor (VUX) samt avdelningen för Kvalitet får ett mail om klagomålet
  2. Kvalitetsavdelningen loggar ärendet
  3. Regionchefen / rektorn ansvarar för att åtgärder vidtas, dokumenterar dessa och återkopplar till dig eller de personer/grupp som klagomålet gäller
  4. Kvalitetsavdelningen avslutar ärendet

 

Tack för att du hjälper oss bli bättre!

 

Klagomål

  • Om du önskar återkoppling eller kan vara tillgänglig för följdfrågor så ange dina kontaktuppgifter nedan.
  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.