Hotel Supervisor
Som Hotel Supervisor har du ett helhetsansvar för reception, konferens och housekeeping. En Hotel Supervisor jobbar bland annat med schemaläggning, ledarskap, försäljning, ekonomi, arbetsmiljö och säkerhet på ett hotell. Du som hotel supervisor ska också jobba med att kompetensutveckla personalen för att öka attraktiviteten i branschen. Personligen bör du kunna hantera såväl gäster som medarbetare samt stressiga situationer.
Jobbmöjligheter
Besöksnäringen växer och räknas som världens största och snabbaste växande näring. I branschen finns ett stort behov utav denna yrkesroll för att möta den framtida utvecklingen.
Utbildningens distansupplägg
Utbildningen är på halvtid och det är totalt 5 fysiska träffar under utbildningens 2 år. Utbildningen leder till en yrkeshögskoleexamen.
I utbildningen ingår följande kurser:
- Arbetsledning, 40 YH-poäng
- Ekonomi och revenue managment, 20 YH-poäng
- Examensarbete 15
- Försäljning, reception, konferens och housekeepingområdet, 40 YH-poäng
- Kommunikation, värdskap och kundbemötande, 20 YH-poäng
- Lärande i arbete 1- hotell specifika arbetsområden, 30 YH-poäng
- Lärande i arbete 2 – arbetsledning, 30 YH-poäng
- Miljö, hållbarhet och CSR, 10 YH-poäng
- Online marknadsföring och CRM, 20 YH-poäng
Denna utbildning kommer att bedrivas delvis på engelska.
Grundläggande behörighet:
- avlagt en gymnasieexamen i gymnasieskolan eller inom kommunal vuxenutbildning,
- har en svensk eller utländsk utbildning som motsvarar kraven i 1,
- är bosatt i Danmark, Finland, Island eller Norge och där är behörig till motsvarande utbildning, eller
- genom svensk eller utländsk utbildning, praktisk erfarenhet eller på grund av någon annan omständighet har förutsättningar att tillgodogöra sig utbildningen.
Särskilda förkunskaper:
Lägst betyget E/3/G i följande kurser eller motsvarande kunskaper:
Hotell- och turistprogrammet
- Engelska 6, 100p
- Logi, 100p
- Service och bemötande 1, 100p
Yrkeserfarenhet: Ingen yrkeserfarenhet krävs.
Reell kompetens: Om du saknar betyg som styrker din behörighet kan du åberopa reell kompetens. Med reell kompetens menas att du har motsvarande kunskaper men har tillägnat dig dem på annat sätt än genom skolan. Om du åberopar reell kompetens kan vi komma att bedöma din behörighet genom eventuellt skriftligt, muntligt eller praktiskt test.
Så här fungerar distansstudier!
Att studera en utbildning på distans ger dig frihet att själv välja var du vill studera och till stor del också när du vill studera. Lärandet och kommunikationen sker online, men också genom ett antal fysiska träffar per termin. Varje träff är mellan en till fyra dagar. Träffarna kan till exempel innehålla tentamen, föreläsningar, diskussioner, redovisningar, gruppövningar och grupparbeten.
Studieformen innebär stor frihet men också stort ansvar. På de flesta utbildningar sker seminarium med utbildare på fasta tider i realtid via Internet och det sker på dagtid. På samma sätt kan handledning också ske, utöver dessa planerar du själv dina studier. De flesta utbildningarna sker på heltid vilket omfattar ca 40 timmars studier per vecka.
Du behöver själv planera för dina studier och aktivt ta del av den kommunikation som sker digitalt kring uppgifter, schema med mera.
Ditt klassrum
Du behöver ha tillgång till en dator (ej mobil eller platta), fast uppkoppling till Internet samt webbkamera (gärna extern) och headset avsett för din dator (vi rekommenderar USB-headset).
Du kan välja att studera hemma, på kommunernas lärcentrum, på bibliotek eller andra lämpliga miljöer.
Det dagliga arbetet
Utbildningen genomförs via vår lärplattform och via vårt webbaserade seminarieverktyg. Genom dessa får du tillgång till utbildningsmaterial, deltar i diskussioner och seminarier. Både individuella inlämningsuppgifter och grupparbeten förekommer.
Lärande i arbete (LIA)
I utbildningen ingår praktikperioder ”Lärande i arbete” LIA. Dessa kan göras på olika platser i landet, YrkesAkademin kan garantera att du får en plats men vi kan inte garantera att det blir på just din hemort. LIA-platsen måste vara relaterad till yrkesrollen och godkänd av oss.
