Kommunikation kan vara en av människans mest komplicerade verktyg. Vi kommunicerar inte bara verbalt eller i skrift. Vi kommunicerar med alla fåra sinnen och tolkar informationen såväl ordagrant som känslomässigt. Under denna utbildning får deltagarna kunskap i hur man på bästa möjliga sätt för över sina tankar till en mottagare så att det händer ”rätt saker” i mottagarens hjärna.
Ett litet axplock från utbildningen:
- Kommunikation vs. information
- Verbal kommunikation
- Retorikens grunder
- Negationer
- Mottagarens tolkning
- Ickeverbal kommunikation
- Skrift
- Symboler och symbolik
- Liknelser
- Kroppsspråk
- Ögonkontakt
- Hjärnans pusslande
Denna utbildning vänder sig primärt till människor som interagerar med andra människor i den professionella rollen - inga förkunskaper krävs.