En chef är i grunden en ”legitimt utsedd person av verksamheten”. Detta betyder att chefen har befogenheter att på ett respektfullt sätt beordra sin personal att genomföra uppgifter.
För att med tid kunna utvecklas till en ledare, så måste chefen förtjäna respekten från arbetsgruppen genom konstanta insättningar i arbetsgruppens ”förtroendekonto”. Under denna utbildning får chefen konkreta verktyg i att starta processen mot ledarskap, samtidigt som hen utvecklar gruppen mot ett team
Ett axplock av ämnen från utbildningen:
- Chefens roll
- Chefens verktyg
- Information vs. kommunikation
- Mötesverksamheter
- Feedback
- Föredöme
- Social arbetsmiljö
- Mod som chef
- Beslutsprocessen
- Problemlösning
- Personalutveckling
- Professionalism